Toegankelijkheidsverklaring
Clubee S.à r.l zet zich in voor het waarborgen van digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking. We werken voortdurend aan het verbeteren van de bruikbaarheid van onze website voor alle gebruikers en passen de relevante normen toe, waaronder WCAG 2.2, BITV 2.0 en de EN 301 549-norm voor toegankelijkheid. Deze digitale toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de gehele website van Company S.à r.l, inclusief alle subpagina's en digitale diensten die worden aangeboden op https://www.clubee.com/ en websites of webapplicaties van klanten die zijn ontworpen of toegestaan door Clubee.
Status van naleving van de vereisten
De website voldoet momenteel niet volledig aan de technische vereisten van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en de Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende inhoud is niet toegankelijk omdat deze niet compatibel is met de geharmoniseerde norm EN 301 549:
Er zijn links zonder linktekst op sommige pagina's. | WCAG: 4.1.2
Op sommige pagina's is het contrast tussen tekst en achtergrond te laag. | WCAG: 1.4.3
Er is geen titel op losse pagina's. | WCAG: 2.4.2
Op verschillende pagina's zijn er 'iframe'-elementen zonder labels, wat navigatie met schermlezers bemoeilijkt. | WCAG: 4.1.2
Op losse pagina's zijn er koppen die geen bijschrift hebben of het kenmerk 'aria-hidden' bevatten, waardoor ze niet toegankelijk zijn voor schermlezers. | WCAG: 1.3.1
Op verschillende pagina's zijn er 'iframe'-elementen waarvan de labels al zijn toegewezen. Als de elementen niet duidelijk kunnen worden toegewezen, kunnen gebruikers van schermlezers de elementen verwarren. | WCAG: 4.1.2
Op losse pagina's ontbreken de juiste onderliggende elementen voor een bovenliggend element, wat gebruikers van schermlezers in de war kan brengen omdat er inhoud wordt verwacht, maar er geen is. | WCAG: 1.3.1
Maatregelen en roadmap voor verbetering
Clubee S.à r.l werkt actief aan het aanpakken van de geidentificeerde niet-conforme gebieden. De volgende maatregelen zijn gepland om de toegankelijkheid te verbeteren tegen Q3 2025:
Toevoegen van beschrijvende linkteksten op alle pagina's.
Verbeteren van het contrast tussen tekst en achtergrond om te voldoen aan WCAG 1.4.3 (al toegankelijk met de "Toegankelijke modus" ingeschakeld).
Zorgen dat alle pagina's de juiste titels hebben (WCAG 2.4.2).
Zorgen voor de juiste labels voor 'iframe'-elementen (WCAG 4.1.2).
Corrigeren van kopstructuren en zorgen dat onderliggende elementen op de juiste manier worden toegewezen (WCAG 1.3.1).
We streven ernaar om voortdurend verbeteringen door te voeren en zullen deze verklaring regelmatig bijwerken om onze voortgang te weerspiegelen.
Testen en evalueren van toegankelijkheid
Clubee S.à r.l test de toegankelijkheid van haar website regelmatig met behulp van geautomatiseerde tools en handmatige evaluaties. De toegankelijkheidsevaluatie is uitgevoerd met behulp van de Eye-Able®-technologie van Web Inclusion GmbH, die alle machinaal verifieerbare teststappen omvatte. Er wordt ook handmatig getest om aspecten te beoordelen die niet door automatisering worden gedekt.
Deze verklaring is opgesteld op 24-03-2025.
Alternatieve toegang
Als bepaalde delen van onze website niet volledig toegankelijk zijn, bieden wij op verzoek alternatieve formaten aan. Neem contact met ons op als u hulp nodig heeft bij het openen van specifieke inhoud of functionaliteiten.
Feedback en contactgegevens
Heeft u een opmerking of een kanttekening over drempels op deze website? Neem dan contact met ons op. We leggen u graag uit welke drempels er zijn en welke uitzonderingen er zijn gemaakt. We streven ernaar om binnen zes weken te reageren op alle feedback, zoals wettelijk vereist.
Contact:
Clubee S.à r.l
12, rue de l'Industrie
L-3895 Foetz, Luxemburg
help@clubee.com
We stellen uw feedback op prijs en streven ernaar de toegankelijkheid voor alle gebruikers te verbeteren.
Arbitrage
Conform § 36 VSBG nemen wij niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten en zijn wij daartoe niet verplicht. Als u drempels ervaart bij de toegang tot onze website, neem dan rechtstreeks contact met ons op om het probleem op te lossen.
