Politique de confidentialité pour utilisateurs

Nous, Clubee S.à r.l., dont le siège social est au Luxembourg, vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web et à nos services. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons ces données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE) (le RGPD), de la loi luxembourgeoise sur la protection des données du 1er août 2018, de la loi e-Privacy du 30 mai 2005 et d'autres lois applicables en matière de protection des données (la "loi sur la protection des données").

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur le type de données personnelles traitées lors de votre utilisation de nos pages web, de la plateforme web, des applications mobiles associées et de nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Clubee S.à r.l., 412, rue de l'Industrie, L-3895 Foetz.
Le délégué à la protection des données de Clubee S.à r.l. est joignable ici : Clubee S.à r.l., 412, rue de l'Industrie, L-3895 Foetz.
Courriel : info@clubee.com

2. Catégories de données traitées

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer des données que nous traitons lorsque vous visitez nos pages web, utilisez notre plateforme web, les applications mobiles associées et, plus généralement, nos services, ci-après également dénommés "Plateforme".

On entend par "données" ou "données à caractère personnel" toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, ci-après également dénommée "personne concernée" ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité de cette personne physique.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, vous, en tant qu'utilisateur du site web et/ou membre de la plate-forme si vous avez créé votre propre compte, êtes considéré comme une personne concernée.

Traitement des données d'accès relatives à la visite de notre plateforme : Si vous ne faites qu'accéder à notre plateforme sans vous abonner à l'un de nos services, vous pouvez généralement le faire sans fournir de données à caractère personnel. Nous enregistrons uniquement des données d'accès telles que la date et l'heure de votre visite, le site web à partir duquel vous nous visitez, le type et les paramètres linguistiques de votre navigateur, les pages web que vous visitez sur notre site web, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.

Données que vous nous fournissez : Dans le cadre de votre utilisation de nos services, lorsque vous utilisez notre plateforme, que vous souscrivez à l'un de nos plans, que vous nous contactez ou que vous vous abonnez à notre lettre d'information, nous traitons les données que vous nous fournissez. Le formulaire de saisie des données indique généralement le type de données concernées. Il s'agit en particulier de :

des coordonnées telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale, ainsi que votre numéro de téléphone, le cas échéant ou si cela est nécessaire ;
les données relatives au paiement, telles que le mode de paiement que vous avez choisi et les détails de votre facturation, le cas échéant ou si cela est nécessaire ;
les données relatives au commerce électronique, telles que la liste de vos commandes et acquisitions dans les boutiques en ligne des clubs et des fédérations, le cas échéant ou si cela est nécessaire,
des données comportementales telles que les tâches et les actions que vous effectuez, ainsi que le contenu que vous publiez sur notre Plateforme ;
des données démographiques telles que votre date de naissance, votre sexe, votre nationalité, votre langue et d'autres données si elles sont applicables ou requises ;

Données que nous recevons de tiers à votre sujet : Dans la mesure où cela nous est nécessaire et où la loi sur la protection des données le permet, nous pouvons collecter des données vous concernant auprès de tiers.

Cookies : Nous utilisons des "cookies", des informations techniques stockées sur l'ordinateur d'un utilisateur, pour rendre la visite de notre Plateforme plus attrayante, pour vous permettre de vous abonner à nos services ou d'utiliser d'autres fonctions. Les cookies nous permettent notamment d'adapter notre Plateforme aux besoins des utilisateurs en collectant des informations statistiques sur leur comportement.

Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque l'utilisateur ferme son navigateur ("cookies de session"). D'autres cookies restent sur l'appareil de l'utilisateur et nous permettent de reconnaître le navigateur lors du prochain accès de l'utilisateur au site ("cookies persistants").

Les cookies nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du site web), seront stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une base légale différente ne soit citée.

L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement exempte d'erreurs et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser l'acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la fonction de suppression pour l'éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Des informations supplémentaires sur les cookies et les technologies similaires que nous utilisons figurent plus loin dans la présente politique de confidentialité et dans notre outil de consentement aux cookies, qui vous permet également de modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment. En fonction des paramètres sélectionnés, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent être limitées. Notre consentement en matière de cookies est mis en œuvre de manière à ce que vous ne receviez pas de cookies avant d'avoir accepté. Après avoir accepté, le type exact de cookies et de données est défini comme suit : https://www.clubee.com/cookies-settings

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

Mise à disposition de notre Plateforme (site web / plateforme web / applications mobiles) : Lorsque nous traitons des données d'accès dans le cadre de votre visite de notre Plateforme, cela a pour but d'assurer un fonctionnement sans problème de la Plateforme et d'améliorer nos offres et services.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car le traitement est nécessaire pour assurer la fonctionnalité de notre plateforme et pour fournir correctement son contenu. En outre, les données servent à optimiser nos sites web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques ; à cet égard, le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Contact : Si vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou via un formulaire en ligne, nous traitons les données que vous nous avez fournies sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, dans la mesure nécessaire pour traiter votre demande et pour pouvoir prouver que vous nous avez contactés conformément aux exigences légales. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à les conserver ou que la raison de leur conservation ne soit plus d'actualité.

Traitement des données liées à un contrat : Si vous créez votre propre compte et que vous vous abonnez à l'un de nos services via notre plateforme web ou via nos applications mobiles, nous traitons les données que vous nous avez fournies sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Ceci est nécessaire pour établir et gérer votre compte et est donc nécessaire pour l'exécution du contrat d'utilisation ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. En particulier, lorsque vous créez votre propre compte

Assistance et service à la clientèle : Au cours de votre abonnement à nos services, nous pouvons vous contacter via les données de contact que vous nous avez fournies, si cela s'avère nécessaire, pour vous faire des suggestions afin d'optimiser votre service ou pour vous communiquer des informations importantes en rapport avec votre abonnement. La base juridique de ce traitement de données est, dans le cadre de l'exécution du contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Publicité directe après l'inscription à nos services : Si vous vous êtes abonné à l'un de nos services, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos propres services similaires à l'adresse électronique. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, car la publicité de produits connexes par le biais de la publicité directe représente un intérêt légitime pour nous. La base de la publicité directe par courrier électronique est en outre l'article 11, paragraphe 2, de la loi sur la protection de la vie privée en ligne du 30 mai 2005. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Nous nous abstiendrons alors de tout traitement ultérieur à de telles fins.

Bulletin d'information : Si vous vous inscrivez pour recevoir notre lettre d'information à l'aide de la fonction correspondante, nous traitons les données que vous avez fournies à cette fin ou les données disponibles dans votre compte client, au minimum votre adresse e-mail, pour vous envoyer de temps à autre nos lettres d'information par e-mail. La base juridique de ce traitement des données est le consentement que vous avez donné en vous inscrivant à notre lettre d'information (article 6, paragraphe 1, point a), et article 7 du RGPD). Vous pourrez à tout moment vous désinscrire de la lettre d'information en cliquant sur le lien correspondant dans notre lettre d'information.

Marketing, analyse web et médias sociaux : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (telles que des balises ou des pixels) à des fins de marketing et d'analyse, pour rendre la visite de nos sites web attrayante pour vous et pour vous permettre d'utiliser certaines fonctions. La base juridique de cette utilisation est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), article 7 du RGPD) ou la protection de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Des informations détaillées sur tous les cookies et technologies similaires utilisés sont disponibles dans notre outil de consentement aux cookies ( https://www.clubee.com/cookies-settings ), qui vous permet également de modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment et de révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies avec effet pour l'avenir. Selon les paramètres que vous avez sélectionnés, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent être limitées.

4. Transfert de données à des tiers

Vos données ne seront transférées qu'à nos prestataires de services et entreprises partenaires soigneusement sélectionnés, qui sont contractuellement tenus de respecter les exigences de la loi sur la protection des données. Dans le cas contraire, vos données ne seront transmises qu'en cas d'obligation légale existante. Vous trouverez ci-après des informations sur les entreprises auxquelles nous transmettons des données.

Transfert au sein des sociétés affiliées : Nous pouvons transférer vos données à nos sociétés affiliées pour les stocker dans des bases de données centrales et à des fins de facturation et de comptabilité internes au groupe dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du contrat. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Données partagées avec les clubs et les fédérations : Nous pouvons partager vos données avec nos clubs et fédérations affiliés afin de gérer votre relation avec ces organisations. Les données partagées seront généralement le prénom, le nom, la date d'anniversaire, la nationalité, la langue, l'adresse, l'adresse électronique et éventuellement d'autres données requises par votre club, votre fédération ou une autre organisation affiliée, sous réserve de votre consentement à fournir ces données à votre club ou à votre fédération. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

Transfert aux prestataires de services : Nous faisons appel à plusieurs prestataires de services qui travaillent pour notre compte afin d'exploiter et d'optimiser notre plateforme web, d'exécuter des contrats et de traiter des transactions de paiement. Cela concerne, par exemple, l'hébergement de notre plateforme, le placement de publicité, le traitement des transactions de paiement, l'envoi de bulletins d'information ainsi que le service et l'assistance à la clientèle. Nous transmettons des données à ces prestataires de services dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos services et à l'exécution des contrats ou lorsque cela sert à protéger nos intérêts légitimes. La base juridique de ces opérations de traitement des données est généralement l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ces prestataires de services travaillent principalement pour nous en tant que "sous-traitants" en notre nom et peuvent donc utiliser les données fournies exclusivement conformément à nos instructions. Nous sommes légalement responsables des politiques de protection des données appropriées des prestataires de services qui traitent les données en notre nom et nous avons convenu de régimes appropriés de protection et de sécurité des données avec les prestataires de services. Vous trouverez ici une liste de nos prestataires de services :

"Amazon Web Services (AWS)"est un service d'Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après AWS). Nous utilisons Amazon AWS en tant que partenaire pour certaines parties de notre infrastructure de serveurs.
Amazon AWS offre l'une des infrastructures de centre de données les plus sûres, les plus innovantes et les plus soigneusement entretenues C'est là que nos serveurs sont hébergés et que les données sont stockées selon des normes de sécurité très élevées. Cet environnement nous permet de disposer de technologies de sécurité de pointe pour protéger vos données contre toute utilisation abusive.
Lorsque vous utilisez notre service, vos données personnelles peuvent être traitées sur les serveurs d'AWS Cela peut également entraîner le transfert de données à caractère personnel vers la société mère d'AWS aux États-Unis.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de l'UE.détails, veuillez consulter:https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ .
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité des données d'AWS:https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr .

AWS est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. Nous avons un intérêt légitime à ce que la représentation de notre plateforme soit aussi fiable que possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
"Amazon CloudFront CDN"est un service d'Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Amazon CloudFront CDN est un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale Au cours de ces transactions, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est techniquement acheminé via le Content Delivery Network. Cela nous permet d'améliorer la disponibilité et les performances de notre site web à l'échelle mondiale. L'utilisation d'Amazon CloudFront CDN est basée sur notre intérêt légitime à maintenir la présentation de nos services aussi sûre et exempte d'erreurs que possible (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.trouverez les détails ici: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/. Pour plus d'informations sur Amazon CloudFront CDN, veuillez suivre ce lien :https://aws.amazon.com/privacy/ .
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles de nos utilisateurs uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.
"OVH"est un service d'OVH Sas, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Nous utilisons OVH comme partenaire pour certaines parties de notre infrastructure de serveurs. OVH offre l'une des infrastructures de centre de données les plus sûres, les plus innovantes et les plus soigneusement entretenues. C'est là que nos serveurs sont hébergés et que les données sont stockées selon des normes de sécurité très élevées. Cet environnement nous offre des technologies de sécurité de pointe pour protéger vos données contre les abus.
OVH est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. Nous avons un intérêt légitime à ce que la représentation de notre plateforme soit la plus fiable possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la confidentialité des données qui garantit que le fournisseur traite les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
"Google Analytics"est un service fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour l'analyse statistique de l'accès des visiteurs
Google Analytics nous permet d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil final de l'utilisateur. Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google utilise des cookies (fichiers texte) qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse anonyme de votre utilisation du site web. Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'art. 6(1)(a) du GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.trouverez plus d'informations à ce sujet ici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Les "informations sur l'utilisation du site web" enregistrées par Google sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La transmission des données aux États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici :https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics
"Google Tag Manager"est un service fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour l'analyse statistique de l'accès des visiteurs
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profil d'utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il ne fait que gérer et exploiter les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'intégration et à l'administration rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
"Google Ads"est un service fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont entraîné l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne.détails sont disponibles ici: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
"Google Maps"est un service fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Pour pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transmises à l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site web n'a aucun contrôle sur la transmission des données. Si Google Maps est activé, Google a la possibilité d'utiliser les polices web de Google afin d'assurer une représentation uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur, afin d'afficher correctement le texte et les polices.
Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la recherche des lieux indiqués sur notre site web Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6, paragraphe 1, point a), du GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission de données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne.détails sont disponibles ici: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
"Google DoubleClick"est un service fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Google DoubleClick (ci-après "DoubleClick") est utilisé pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne reçoive des annonces plus d'une fois
Avec l'aide de DoubleClick, les publicités peuvent être ciblées en fonction des intérêts de l'internaute concerné Par exemple, nos publicités peuvent être affichées dans les résultats de recherche de Google ou dans des bannières publicitaires liées à DoubleClick. Pour pouvoir afficher des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs, DoubleClick doit être en mesure de reconnaître l'utilisateur et de l'associer aux sites web visités, aux clics et à d'autres informations sur le comportement de l'utilisateur. À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées sont regroupées dans un profil d'utilisateur pseudonyme afin d'afficher de la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'intention de l'utilisateur concerné. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du GDPR. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d'informations sur la manière de s'opposer aux publicités affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants: https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.
"Mailgun" (facultatif) est un service fourni par Mailgun Technologies Inc, 112 E. Pecan St. 1135, San Antonio, TX 78205, USA. Ce service peut être activé en option pour vous chez Clubee si vous souhaitez utiliser cet outil. Mailgun est utilisé lorsque vous souhaitez envoyer des e-mails marketing à vos membres via Clubee, et envoyer des e-mails à vos membres via notre plateforme. Lorsque vous utilisez cet outil, l'adresse électronique du membre est transférée à Mailgun, de sorte que vos communications par courrier électronique peuvent être facilement distribuées en grandes quantités à l'aide de Mailgun. Cet outil est également utilisé lorsque des liens d'activation sont envoyés par l'association aux membres pour les inviter à utiliser la plateforme. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici : https://www.mailgun.com/gdpr/
Nous avons conclu un accord sur le traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.
"Stripe"(optionnel) est un service de Stripe, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Ce service peut être activé en option par Clubee si vous souhaitez bénéficier de cet outil. Stripe sert de prestataire de paiement et peut être utilisé par le club pour accepter les paiements en ligne de ses membres par carte de crédit, prélèvement SEPA, etc. A cette fin, Stripe vous demandera explicitement de créer un compte. Ce compte peut ensuite être connecté à Clubee.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les Clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne.plus de détails: https://stripe.com/privacy et https://stripe.com/guides/general-data-protection-regulation.
informations détaillées sont disponibles dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante: https://stripe.com/privacy.
"Bubble"est un service de Bubble Group, Inc. 1811 Silverside Road, Wilmington, New Castle County, Delaware 19801. Nous utilisons Bubble pour concevoir et développer différentes fonctionnalités de notre plateforme. Bubble est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. Nous avons un intérêt légitime à ce que la représentation de notre plateforme soit aussi fiable que possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
plus amples informations à ce sujet à l: https://bubble.io/privacy
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.
"Sentry"est un service de Sentry Inc. 45 Fremont Street, 8th floor, San Francisco, CA 94105, USA. Il s'agit d'un outil de gestion des erreurs qui sert à améliorer la stabilité technique de notre service en surveillant la stabilité du système et en identifiant les erreurs de code. Sentry ne sert qu'à ces fins et n'évalue pas les données à des fins publicitaires. Les données de l'utilisateur, telles que les détails de l'appareil ou l'heure de l'erreur, sont collectées de manière anonyme, ne sont pas utilisées de manière personnalisée et sont ensuite supprimées.
informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité de Sentry à l'adresse suivante:
https://sentry.io/privacy/ Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de la Commission de l'UE.
trouverez les détails ici: https://sentry.io/legal/dpa/
"Vercel" est un service fourni par Vercel Inc, 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Vercel est une plateforme en nuage à travers laquelle nous fournissons notre plateforme. Le traitement des données est basé sur l'Art. 6 (1)(f) GDPR. Le transfert de données est nécessaire pour que vous puissiez utiliser notre site web.
Cela signifie que votre visite sur notre site web est traitée ou passe par les serveurs de Vercel Les données associées à votre visite sur notre site web sont également transmises à Vercel. Ces données sont nécessaires pour que votre demande de navigation soit traitée avec succès. Ces données peuvent inclure le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP, l'heure de la demande du serveur et les cookies.
En fonction de l'emplacement du serveur, ces données peuvent également être transférées aux États-Unis Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Vercel. En outre, Vercel est certifié en vertu de l'accord de protection des données UE-États-Unis et est donc tenu de respecter les exigences de l'UE en matière de protection des données.
trouverez la politique de confidentialité de Vercel à l'adresse suivante: https://vercel.com/legal/privacy-policy.

"Printful" est un service fourni par Printful,Inc. 11025 Westlake Drive, Charlotte, C28273, États-Unis. Nous utilisons Printful pour la mise à disposition et le traitement de l'expédition des marchandises commandées via les boutiques en ligne des clubs. Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel seront transmis à Printful conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne sont transmises que dans la mesure où elles sont effectivement nécessaires au traitement de la commande. Des informations détaillées sur la protection des données de Printful et la politique de confidentialité de Printful, Inc. sont disponibles à l'adresse https://www.printful.com/policies/privacy.
"Vimeo" est un service de Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages contenant une vidéo Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Ce faisant, le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo obtient votre adresse IP. Ceci s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo. Pour reconnaître les visiteurs de son site web, Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). L'utilisation de Vimeo est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6, paragraphe 1, point a), du GDPR. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des "intérêts commerciaux légitimes". Les détails sont disponibles ici : https://vimeo.com/privacy. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.
"YouTube" est un service fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Lorsque vous visitez l'un de nos sites Internet sur lequel YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Ce faisant, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. En outre, YouTube peut stocker différents cookies sur votre appareil final ou utiliser des technologies comparables pour la reconnaissance (par exemple, empreinte digitale de l'appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience des utilisateurs et prévenir les tentatives de fraude. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fonde exclusivement sur l'art. 6(1)(a) GDPR. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l'adressesuivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Opérations de paiement : Le prestataire de services de paiement ou la banque concernée reçoit les données de paiement nécessaires au traitement des opérations de paiement. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1) (b) GDPR. En règle générale, vous saisissez ces informations directement dans la fenêtre de saisie du prestataire de services de paiement ou de la banque concerné(e). Dans ce cas, nous ne recevons ni n'enregistrons aucune donnée de paiement.

Transfert vers des pays tiers : Des exigences légales spécifiques s'appliquent au transfert de données personnelles en dehors de l'EEE. Le "transfert" de données comprend l'envoi de données vers un autre pays ou l'autorisation d'accéder à distance à ces données dans un autre pays, que Clubee transfère lui-même des données personnelles en dehors de l'EEE ou qu'un processeur de données le fasse en agissant pour le compte de Clubee. Les données à caractère personnel ne doivent pas être transférées en dehors de l'EEE à moins que le pays destinataire n'assure un niveau de protection adéquat des droits et libertés des personnes concernées. Cette exigence peut être satisfaite par

le pays bénéficiaire a fait l'objet d'une "détermination d'adéquation" par la Commission européenne (comme le Canada et Israël) ;
la conclusion d'un accord de transfert de données entre l'entreprise et le destinataire des données à caractère personnel en dehors de l'EEE, qui contient des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ; ou
Clubee veillera à ce que tout transfert en dehors de l'EEE fasse l'objet de garanties appropriées ou soit autrement autorisé par la loi applicable. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en contactant Clubee.

Transfert à d'autres tiers : Outre les transferts mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons vos données à des tiers ou à des autorités officielles que si nous sommes légalement tenus de le faire en vertu de la loi sur la protection des données en vigueur, par exemple en raison d'ordonnances officielles ou judiciaires, ou si nous avons le droit de le faire, par exemple parce que cela est nécessaire pour l'exercice ou l'application de nos droits ou de nos revendications. La base juridique du traitement des données dans ces cas est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 6 (1) (c) GDPR ou Art. 6 (1) (f) GDPR.

5. Informations générales

Conservation des données : Les données à caractère personnel ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités légitimes pour lesquelles elles sont traitées. Pour ce faire, chaque catégorie de données à caractère personnel que nous traitons doit être soumise à une période de conservation qui peut être justifiée par référence à ces motifs légitimes. Les délais de conservation doivent être contrôlés et, à leur expiration, les données à caractère personnel concernées doivent être supprimées ou rendues anonymes (de sorte qu'il ne soit plus possible d'identifier la personne concernée par les données à caractère personnel). Certaines données devront être conservées plus longtemps que d'autres, par exemple lorsqu'il est nécessaire de conserver certains documents pour que l'entreprise puisse se conformer à ses obligations légales.

Les données à caractère personnel doivent être éliminées en toute sécurité de manière à protéger les droits et la vie privée des personnes concernées et à garantir l'effacement permanent des données (par exemple, déchiquetage, élimination en tant que déchets confidentiels ou effacement électronique sécurisé).

Cryptage SSL et/ou TLS: Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://", ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers

6. Vos droits en matière de protection des données

En tant que visiteur de notre Plateforme et utilisateur de nos services, vous bénéficiez de divers droits accordés par le GDPR. Veuillez utiliser les informations de la section Contact pour faire valoir vos droits à notre encontre et vous assurer que nous sommes en mesure d'identifier clairement votre personne.

Nous expliquons ci-après vos droits essentiels en tant que personne concernée.

Droit de confirmation et d'accès : Une personne concernée a le droit, accordé par le GDPR, d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées ; si tel est le cas, la personne concernée a un droit d'accès aux données à caractère personnel et à d'autres informations dans la mesure prévue par la loi.

Droit de rectification : Une personne concernée a le droit, accordé par le GDPR, d'obtenir du responsable du traitement, dans un délai raisonnable, la rectification des données à caractère personnel inexactes la concernant. À cet égard, compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a également le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Une personne concernée a le droit, conféré par le GDPR, d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données à caractère personnel la concernant dans un délai raisonnable ; le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données à caractère personnel dans un délai raisonnable lorsque l'un des motifs prévus par la loi s'applique et que le traitement n'est pas nécessaire. Sont exclues du droit à l'effacement, par exemple, les données stockées relatives aux processus commerciaux qui sont soumises à l'obligation légale de conserver les données.

Droit à la limitation du traitement des données : En tant que personne concernée, vous avez le droit, accordé par le GDPR, d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l'une des conditions prévues par la loi est remplie.

Droit d'opposition : En tant que personne concernée, vous avez le droit, accordé par le GDPR, de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant par nous en tant que responsable du traitement ; nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés en tant que personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Si des données à caractère personnel sont traitées dans le but de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité directe. Cette disposition s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. En cas d'opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD). 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit à la portabilité des données : En tant que personne concernée, vous avez le droit, conformément au GDPR, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies en tant que responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part en tant que responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, sous réserve des conditions prévues par la loi.

Révocation du consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données dans le cadre de votre utilisation de notre Plateforme ou dans le cadre de l'utilisation de nos services, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données avant votre retrait n'est pas affectée. Une fois que nous aurons reçu votre retrait, nous mettrons fin sans délai à l'utilisation des données concernées. Lorsque l'utilisation des données était nécessaire à la fourniture de nos services, il peut y avoir des restrictions concernant votre utilisation de nos services.

7. Plaintes auprès des autorités de contrôle

En cas de réclamation concernant le traitement de vos données, vous avez le droit de contacter les autorités de contrôle compétentes. Vous pouvez le faire en contactant l'autorité de protection des données responsable de votre lieu ou État de résidence ou l'autorité de protection des données dont nous relevons, à savoir la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux (https://cnpd.public.lu).

8. Avis

Les présentes politiques de confidentialité ont été rédigées en anglais et traduites dans d'autres langues pour la commodité des visiteurs et des clients/utilisateurs. Les visiteurs et les clients/utilisateurs peuvent accéder à d'autres versions linguistiques et les consulter en modifiant les paramètres linguistiques du site web Clubee des clients/utilisateurs. Si une version traduite (autre qu'en anglais) des présentes politiques de confidentialité entre en conflit avec leur version anglaise, les dispositions de la version anglaise prévaudront.

Nous pouvons envoyer des avis aux clients/utilisateurs par l'intermédiaire de nos services, par courrier électronique ou par tout autre moyen de contact que les clients/utilisateurs nous ont fourni.

La politique de confidentialité de Clubee et l'utilisation des services de Clubee par les clients/utilisateurs ne créent pas, et ne doivent pas être interprétés comme créant un partenariat, une coentreprise, une relation employeur-employé, une agence ou une relation franchiseur-franchisé entre Clubee et ses clients/utilisateurs.

Clubee peut transférer et céder ses droits et/ou obligations en vertu des présentes et/ou transférer les droits de propriété et le titre des services Clubee et/ou du contenu sous licence à un tiers, sans le consentement des clients/utilisateurs ni notification préalable aux clients/utilisateurs. Les clients ne peuvent céder ou transférer aucun de leurs droits et obligations en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable de Clubee. Toute tentative de cession ou cession effective sans le consentement explicite et écrit préalable de Clubee sera nulle et non avenue.